住客点评>>
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好评酒店挺旧的但是价格不便宜，房间走道灯光昏暗且那个味道啊特难闻，早餐就是稀饭馒头还有几...
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好评很好 离目的地很久 免费升级成复式的了 交通也很方便 好评！
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好评交通方便，去王府井、天安门，故宫，南锣鼓巷等好景点都很方便
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好评非常适合居住出差旅行！
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好评酒店周边有北京典型的胡同、四合院，有停车场，早餐尽管品种有点少但都是热乎乎的。 比较...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京鹰城商务酒店交通指南
酒店地处朝阳门桥的西南角，西邻王府井大街，东靠日坛公园及第一使馆区，闹中有静。
- 距离地铁2号线朝阳门站400米，步行约7-8分钟；
- 距离地铁5号线东四站1公里，步行约15分钟；
- 距离王府井步行街2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离日坛公园、第一使馆区2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离工人体育场、富国海底世界3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离故宫（北门）、北海公园（南门）、景山公园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天坛公园（东门）5公里，乘坐出租车约20分钟，或前往地铁5号线乘至天坛东门站；
- 距离北京站2公里，乘坐出租车约5-10分钟，或乘地铁2号线直达北京站；
- 距离北京西站12公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离首都国际机场27公里，乘坐出租车约45分钟，或乘地铁2号线至东直门换机场专线。